Novos líderes e líderes novos.
Um funcionário que só reclama pode ser muito prejudicial para o seu negócio. Veja como lidar com essa situação antes que seja tarde demais.
Atendimento nada mais é do que tratamento, ou seja, a forma de tratar as pessoas e, isso, pode significar mais do que resolver um problema
O título deste artigo corre o risco de confundir o leitor, pois sugere, como sinônimo, ser a “precificação baseada no preço”, ou ainda, que “o valor é baseado no valor”. Há diferença entre preço e valor?
Prática do home office cresceu 47% no Brasil desde março de 2015, em especial em grandes cidades